En MAETEX trabajamos con productos confeccionados con dedicación y control de calidad. Queremos que estés feliz con tu compra, por eso te detallamos nuestra política:
Si el producto presenta una falla de fabricación, podrás solicitar el cambio dentro de las 48 horas de recibido el pedido.
Condiciones:
Enviar fotos y/o video mostrando claramente el problema.
El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
El relleno y la funda no deben estar lavados ni manipulados.
Una vez verificado el inconveniente, se realizará el cambio sin costo adicional.
Si necesitás cambiar el tamaño o modelo:
El plazo es de 48 horas desde la recepción.
El producto debe estar sin uso, limpio y en perfectas condiciones.
Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
No se realizan reintegros de dinero.
Solo se aceptan cambios bajo las condiciones mencionadas anteriormente.
Los productos personalizados no tienen cambio.
En compras mayoristas no se aceptan devoluciones, salvo falla de fabricación.
Antes de comprar, recomendamos verificar:
Medidas publicadas.
Materiales.
Colores disponibles.
Condiciones de lavado.
Si tenés dudas, podés consultarnos antes de realizar tu compra 💬